Der sichere Umgang mit den OKB-Karten

Wer die einfachen Regeln im Umgang mit Plastikgeld einhält, kann das Risiko von Betrügereien minimieren.

Merkblatt Sicherheit beim Geldbezug am Bancomaten

Unterschreiben Sie Ihre Karte sofort nach Erhalt auf der Rückseite.
Zerschneiden Sie Ihre abgelaufene Karte nach Erhalt Ihrer neuen Karte in mehrere Teile. Achten Sie darauf, dass auch der Chip zerschnitten ist.
Behandeln Sie Ihre Karte so vorsichtig wie Bargeld.
Bewahren Sie Ihre Karte an einem sicheren Ort auf und überprüfen Sie regelmässig, ob Sie noch im Besitz der Karte sind.
Schützen Sie den Magnetstreifen auf der Kartenrückseite vor Kratzern und meiden Sie starke Magnetfelder.
Überprüfen Sie die Transaktionen auf Ihrem Konto: Dazu stehen Ihnen die OKB-Bancomaten, der monatliche detaillierte Auszug, das E-Banking und auch unsere Service-Line (041 666 22 11) zur Verfügung.
Vergessen Sie nicht, Ihre Karte und Ihr Geld nach dem Bezug wieder einzustecken.
Benutzen Sie für den Eintritt in den geschützten Bereich einer Bank nicht die Karte mit welcher Sie anschliessend den Bargeldbezug am Geldautomaten tätigen möchten.

Lassen Sie sich beim Bargeldbezug am Geldautomaten nicht ablenken. Versichern Sie sich, dass Sie beim Eingeben Ihres PIN-Codes nicht beobachtet werden und nehmen Sie keine Hilfe von fremden Personen an.
Achten Sie auf Auffälligkeiten am Bancomaten, wie zum Beispiel Mini-Kameras, Tastaturaufsätze oder ähnliches. Sollten Sie solche feststellen, führen Sie keine Transaktionen durch und melden Sie Ihre Beobachtungen umgehend dem Bancomatbetreiber.
Wenn Ihnen Ihre Karte abhanden gekommen ist, sei es durch Verlust, Diebstahl oder Einzug an einem Automaten, lassen Sie diese in jedem Fall sofort sperren.
Händigen Sie Ihre Karte nie Drittpersonen aus - ausser beim Zahlungsvorgang.
Halten Sie beim Eintippen des PIN-Codes die freie Hand oder das Portemonnaie schützend über die Tastatur, um die PIN-Eingabe vor neugierigen Blicken zu schützen bzw. das Filmen der Eingabe zu verhindern.

Halten Sie Ihren PIN-Code niemals schriftlich fest.
Ändern Sie den erhaltenen PIN (mind. 4, besser 6 Zahlen) an einem Schweizer Geldautomaten. Vermeiden Sie dabei leicht zu erratende Zahlenkombinationen (z.B. Autonummern, Geburtstage, Telefonnummern usw.).
Geben Sie Ihren PIN-Code niemandem bekannt.
Um Missbrauch zu vermeiden, wird Ihr PIN nach drei Fehleingaben automatisch gesperrt. Die Sperrung erfolgt auch dann, wenn die Fehleingaben an verschiedenen Geldautomaten oder Terminals erfolgt sind.

Kontakt

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E-Mail	info@owkb.ch
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